Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Tadessi Kundenkonto
Um Ihr Kundenkonto zu löschen, wenden Sie sich per E-Mail an info@tadessi.de. Teilen Sie uns darin die E-Mail Adresse mit, mit der Sie sich in unserem Shop registriert haben. So können wir Ihr Konto löschen.
Wenn sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie im Login-Bereich auf „Passwort vergessen?“. Geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse ein und wir senden Ihnen einen Link, unter dem Sie Ihr Passwort ändern können.
Unter dem Menüpunkt „Mein Konto“ können Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen oder sich als Neukunde registrieren. Zudem haben Sie mit Beginn des Bestellprozesses ebenfalls die Möglichkeit ein Kundenkonto anzulegen. In beiden Fällen müssen sie lediglich die Felder im Registrierungsformular mit Ihren Daten ausfüllen. Beachten Sie, dass Sie für die Erstellung eines Kundenkontos, kein Häkchen beim Punkt „Als Gast bestellen“ setzten. Folgende Pflichtangaben sind für die Registrierung notwendig:
1. Angabe ob Sie als Privat- oder Firmenkunde sind
2. Anrede sowie Angaben zum Vor- und Nachnamen
3. Ihre E-Mail Adresse und ein Passwort. Diese Angaben sind zugleich Ihre Login-Daten für Ihr Kundenkonto.
4. Angaben zu Ihrer Adresse. Haben Sie eine abweichende Lieferadresse, können Sie diese ebenfalls angeben.
Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, bestätigen Sie die Kenntnisnahme unserer Datenschutzbestimmungen und klicken Sie auf den Button „Weiter“, um die Erstellung Ihres Kundenkontos abzuschließen. Sie erhalten daraufhin eine Bestätigungsmail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Ja, Sie haben die Möglichkeit weitere Lieferadressen anzugeben. Loggen Sie sich dazu in Ihr Kundenkonto ein. In Ihrem Konto Dashboard, das Sie unter dem Punkt „Übersicht“ finden, können Sie eine weitere Lieferadresse angeben. Klicken Sie dazu auf den Button „Abweichende Lieferadresse hinzufügen“ und anschließend auf „hier eine neue erstellen“. Es öffnet sich ein Formular, in das Sie eine weitere Adresse eingeben können. Um die neue Lieferadresse zu speichern, klicken Sie auf den Button „Als neue Adresse speichern“.
Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind, finden Sie auf der linken Seite unter dem Menüpunkt „Bestellungen“ die Übersicht aller aktuellen und vorherigen Bestellungen.
Die Vorteile eines Kundenkontos auf einen Blick:
- Einfaches und schnelles Bestellen, da Sie Ihre Daten nur einmal eingeben müssen
- Sie können die bisherigen Bestellungen einsehen
- Sie können verschiedene Adressen speichern
- Sie können Artikel auf einen Merkzettel setzten und später wieder ansehen
- Sie erhalten Einblick in Ihre Bestellungen inkl. Sendungsauskunft
Loggen Sie sich dazu in Ihr Kundenkonto ein.
Option 1: In Ihrem Konto Dashboard, das Sie unter dem Punkt „Übersicht“ finden, können Sie Ihre Adresse ändern. Klicken Sie dazu auf den Button „Rechnungsadresse ändern“ und geben Sie Ihre neuen Adressdaten ein. Zum Speichern klicken Sie auf den Button „Adresse speichern“. Haben Sie bereits weitere Adressen in Ihrem Konto Adressbuch hinterlegt, können Sie unter „oder andere Adresse wählen“ eine dieser Adressen auswählen.
Option 2: Wählen Sie in Ihrem Kundenkonto den Menüpunkt „Adressen“. Hier sehen Sie alle Adressen, die Sie in Ihrem Kundenkonto angelegt haben. Ist nur eine Adresse hinterlegt, wird diese sowohl als Ihre Lieferadresse als auch Rechnungsadresse verwendet. Die Adressen können Sie mit einem Klick auf den Button „Bearbeiten“ ändern oder mit dem Klick auf „Löschen“ entfernen. Sie können auch festlegen, welche Adresse als Standard-Lieferadresse und/oder Standard-Rechnungsadresse verwendet werden soll. Unter „Neue Adresse hinzufügen“ können Sie weiter Adressen anlegen.
Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind, können Sie unter dem Menüpunkt „Persönliche Daten“ Ihre Benutzerdaten ändern. Füllen Sie dazu die entsprechenden Felder aus und speichern Sie die Änderungen.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir achten darauf, dass Ihre personenbezogenen Daten vor unerlaubten Zugriff durch Dritte geschützt werden. Näheres erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.